くらしのマーケットでは、比較的に低価格でサービスが提供されていることから、利用を検討している方も多いかと思います。ただ、小規模な業者が多いことから、『本当に利用して問題がないか…?』と感じることも。
今回、不用品回収業者を探すうえで、不安を感じながらも実際に利用してみたので、くらしのマーケットは安心して利用できるのかという点について紹介していきます。
「くらしのマーケット」とは?
くらしのマーケットでは、様々なカテゴリ(不用品回収、掃除、工事など)の業者が出店しています。
小規模の事業者が多く出店しており、複数の業者の料金や口コミをまとめて比較できるようなサービスとなっています。
何か業者に頼みたいといったときに、検索エンジンで探すと、各事業者のWEBサイトを順番に見ていくことになり、どこが良いのかが分かりづらいものです。
くらしのマーケットでは、業者が多数出店していますので、簡単に比較できる点がメリットです。
不用品回収を利用してみた
実際に不用品回収を利用してみました。
流れを簡単に記すと、以下のようになります。
- くらしのマーケットで業者を探す
- 業者に問い合わせメッセージを送る
→業者の印象や当日の流れが分かるので、問い合わせしておくことをオススメします。 - 予約する
- 当日、作業してもらう
→作業完了後に支払い - 口コミの投稿
基本的には、口コミが多く、かつ評価が高い業者を選ぶとよさそうでした。というのも、利用者は作業完了後に口コミの投稿が必須となっているため、口コミの数と評価の高さは、業者の質に直結するためです。
価格だけで選ぶよりは、口コミや評価という点も考慮して選ぶ方が、質の悪い業者に当たるリスクを減らせます。
「くらしのマーケット」は、安心・安全なサービス
出店審査・パトロールの実施
悪質・不法な業者が出店できないように、出店審査やパトロールを実施しています。
特定の業種では、資格や許認可が必須になっているため、無許可で出店できないようになっています。
また、利用者からの報告も受け付けているため、仮に悪質な業者が紛れ込んでも対応する体制が整っています。
口コミで評判がすぐわかる
店舗専用のサイトでの口コミは、店舗が選んでいるため、良い口コミだけを採用していることがあります。「くらしのマーケット」上での口コミとなるため、リアルな利用者の評判が分かります。
口コミの数が多く、評価が高い店舗は、それだけ利用者の満足度が高いということが一目瞭然です。
損害賠償補償制度
実際に業者の作業中に損害が起きてしまっても、損害賠償補償制度があるため、条件を満たしていれば補償を受けることが可能です。
ただし、基本的には『作業中』に『業者の責任』で発生した損害に限られます。
詳しい適用条件は、公式サイトをご覧ください。
しっかり業者を比較すれば、安全に利用できるサービス
くらしのマーケットを実際に利用してみたので、安心して利用できるのか紹介してきました。
利用手順は簡単で、業者とのやり取り以外は、サイトの案内に従っていくだけです。
- くらしのマーケットで業者を探す
- 業者に問い合わせメッセージを送る
- 予約する
- 当日、作業してもらう
→作業完了後に支払い - 口コミの投稿
利用した印象としては、価格だけにとらわれず、口コミの数や評価の高さを比較することで、安心して利用できると感じました。
問い合わせへの対応でも、業者の質の判断材料になるので、まずは問い合わせメッセージを送ってみるのがオススメです。